Charte de protection des données

1. Introduction

Delphie Coiffure s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. Cette charte décrit les types d’informations que nous collectons via notre site web https://www.delphie.fr lors de la réservation de services de coiffure, et comment ces informations sont utilisées, partagées et protégées.

2. Collecte des Données Personnelles

Les données personnelles sont collectées lors de la réservation de services sur notre site. Ces données peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Détails de paiement (traités par un logiciel tiers de paiement sécurisé)
• Toute autre information pertinente nécessaire à la réservation

3. Utilisation des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le but de :

• Traiter les réservations et paiements
• Gérer les annulations et remboursements
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
• Communiquer avec les utilisateurs pour des besoins de service ou des promotions, si consentement donné

4. Partage des Données

Delphie Coiffure ne partage pas les données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services tiers pour le traitement des paiements
• Si requis par la loi ou pour protéger nos droits ou ceux d’autrui

5. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre la perte, le vol, l’usage abusif et l’accès non autorisé. Cela inclut l’utilisation de logiciels de paiement tiers sécurisés pour toutes les transactions financières.

6. Droits des Utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de :

• Accéder à leurs données personnelles
• Demander la correction ou la suppression de leurs données
• S’opposer au traitement de leurs données pour des motifs légitimes
• Retirer leur consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre rubrique « contact » sur notre site.

7. Modifications de la Charte

Cette charte de protection des données peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente sera toujours accessible sur notre site web.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette charte ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre site.